隱私權政策
為保障您於 www.potiquehotel.com（以下簡稱「本網站」）瀏覽及使用服務時的資訊安全，我們承諾妥善保護並安全管理所蒐集之各項資料。
安全訂房
若您選擇透過本網站進行線上訂房，系統將引導您至官方訂房平台：https://book-directonline.com。雖然該連結及訂房介面為本網站訂房流程之一部分，但其實際管理及營運由第三方服務供應商負責，因此適用其獨立之隱私權政策。
我們深知資訊安全的重要性，因此特別選擇具備完善資料保護機制及高標準資訊安全管理能力之合作夥伴，以確保您的個人資料獲得妥善保障。
資訊安全保護
Potique Hotel（以下簡稱「本飯店」）致力於維護您的個人資料安全，讓您能安心規劃旅程並透過本網站完成訂房程序。
為此，我們建立完善的資訊安全管理機制，並由專業網站開發及維護團隊負責系統監控與管理，以確保您的資料受到妥善保護，避免未經授權之存取、使用或揭露。
本網站已通過相關安全認證，並符合嚴格的資訊安全標準。我們的伺服器與系統採用加密、防護及防火牆等技術措施，以提升資料安全性。
當您透過本網站進行訂房或提交註冊資訊時，所有個人資料均透過安全通訊協定（Secure Socket Layer，SSL）技術加密傳輸，以防止資料外洩或遭第三方截取。
儘管我們已採取多項技術與管理措施保護您的個人資料，但任何資訊傳輸方式均無法保證百分之百安全，因此我們亦建議您妥善保管個人帳戶資訊及相關資料。
隱私權政策
Potique Hotel 高度重視您的隱私權及個人資料之保密性，並承諾遵循相關法律規範妥善管理與保護您的個人資訊。
除法律另有規定外，我們僅於取得您的同意後蒐集及使用個人資料，且未經您的授權，不會向任何第三方揭露足以識別個人身分之資訊。
蒐集個人資料之主要目的包括：
- 提供相關飯店服務；
- 建立及管理客戶資料庫；
- 即時處理與回應服務相關需求或問題。
我們致力於提供安全可靠的網路使用環境，讓您能安心提供訂房及飯店服務所需資訊。因此，本網站於營運過程中將蒐集部分訪客及使用者資訊。
我們了解個人隱私的重要性，並將清楚說明所蒐集之資訊內容及其使用方式。本隱私權政策僅適用於本網站。
本政策所涵蓋之資訊包括以下兩類：
個人資料（Personal Information）
指您於使用本網站時自願提供，可用以識別您本人或所屬企業之資訊，例如：
- 姓名
- 電子郵件地址
- 電話號碼
- 所屬公司名稱
- 存取位置資訊
- 其他個人識別資料
彙總資料（Aggregate Data）
指無法識別個人身分之統計性資訊，例如：
- 特定頁面瀏覽次數
- 來源網站
- 導入本網站之連結資訊
- 網站流量分析資料
我們蒐集哪些資訊，以及如何使用？
我們非常重視您的個人資料，絕不會在未經您知悉或同意的情況下使用相關資訊。
當您申請飯店資訊、參加推廣活動或訂閱電子報時，我們可能會請您提供以下資料：
- 姓名
- 電話號碼
- 電子郵件地址
若您選擇提供相關資訊，我們僅會依據蒐集當時所載明之目的使用該等資料。
我們將您的資料用於以下用途
- 處理您的訂房及付款需求；
- 就預訂事宜與您聯繫；
- 協助修改或更新訂房內容；
- 提供個人化網站使用體驗；
- 回覆您的詢問、建議及申訴事項；
- 防範詐欺或帳戶濫用行為；
- 提供行銷活動、優惠訊息或電子報服務；
- 履行法律規定或主管機關要求之義務。
個人資料保存期間
若您同意提供個人資料，我們僅將其用於與飯店服務相關之用途。
我們不會出售、出租、交換或以任何未經授權之商業用途提供您的個人資料予第三方。
除非您提出刪除申請，否則您的個人資料將持續保存於本飯店資料庫中。您可隨時要求移除或刪除相關資料。
個人資料可能揭露之對象
依據相關法律規定，您的個人資料可能提供予以下單位：
- 本飯店管理單位；
- 與 www.potiquehotel.com 整合之第三方服務供應商；
- 依法有權要求之政府機關；
- 財務、法律或審計顧問；
- 能提出合法證明文件之權利主張人（涉及客戶違規行為時）。
個人資料管理聯絡資訊
POTIQUE HOTEL
（由 Blue Sea Hotel Management Co., Ltd. 經營管理）
地址：越南慶和省芽莊市雄王街 22 號
電話：0258 3556 999
電子郵件：reservation@potiquehotel.com
官方網站：potiquehotel.com
企業登記號碼：4201922925
- 首次登記日期：2021 年 3 月 5 日
- 最近更新日期：2022 年 12 月 14 日
- 登記機關：慶和省計劃投資廳企業登記處
法定代表人／負責人：張明全先生（總經理）
如何查詢、更正或刪除您的個人資料
如需查詢、更新、更正或刪除您的個人資料，請透過以下方式與我們聯繫：
收到您的申請後，我們將進行身分確認，並提供相關協助與處理指引，以確保您的資料安全。
申訴處理機制
若您認為個人資料遭不當使用或超出原同意範圍使用，您有權提出申訴。
本飯店管理團隊於接獲申訴後，將立即進行查證、調查及處理，並於合理期間內向您回覆處理結果。
隱私權政策之公告與更新
本隱私權政策將公開刊載於本網站，並於您首次提交個人資料時提供查閱。
當您使用本飯店服務時，即表示您已閱讀、理解並同意本隱私權政策之內容。
Potique Hotel 保留隨時更新本政策之權利。最新版本將公告於本網站，建議您定期查閱，以了解我們最新的個人資料保護措施及隱私權管理政策，確保您的資訊安全受到妥善保障。