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Sichere Buchung
Wenn Sie über unsere Website eine Reservierung vornehmen, werden Sie auf die offizielle Buchungsplattform weitergeleitet. Diese wird von einem externen Dienstleister betrieben und unterliegt dessen eigenen Datenschutzbestimmungen. Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die hohe Sicherheits- und Datenschutzstandards gewährleisten.
Schutz Ihrer Daten
Das Potique Hotel setzt moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Systeme verwenden aktuelle Sicherheitsstandards, einschließlich SSL-Verschlüsselung, Firewalls sowie weiterer Schutzmechanismen für die sichere Datenübertragung und -speicherung.
Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen kann keine Datenübertragung über das Internet vollständig risikofrei sein. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihre Zugangsdaten und persönlichen Informationen sorgfältig zu schützen.
Datenschutzrichtlinie
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich. Personenbezogene Daten werden ausschließlich mit Ihrer Zustimmung oder auf gesetzlicher Grundlage erhoben, verarbeitet und gespeichert.
Die erhobenen Daten dienen insbesondere dazu:
- Reservierungen und Zahlungen abzuwickeln;
- Ihre Buchung zu verwalten;
- Ihre Anfragen zu bearbeiten;
- Ihnen relevante Informationen und Angebote bereitzustellen;
- unsere Dienstleistungen zu verbessern;
- gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
Arten der erhobenen Daten
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die Rückschlüsse auf Ihre Identität zulassen, beispielsweise:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Unternehmenszugehörigkeit
- Aufenthaltsort
- Buchungsinformationen
Anonymisierte Nutzungsdaten
Zusätzlich erfassen wir statistische Informationen über die Nutzung unserer Website, beispielsweise:
- Anzahl der Seitenaufrufe
- Verweisende Websites
- Besuchsdauer
- Genutzte Links
Diese Daten dienen ausschließlich der Analyse und Verbesserung unseres Online-Angebots.
Verwendung Ihrer Daten
Ihre Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:
- Bearbeitung von Reservierungen und Zahlungen
- Kommunikation bezüglich Ihrer Buchung
- Durchführung von Buchungsänderungen
- Personalisierung Ihres Website-Erlebnisses
- Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
- Betrugsprävention
- Versand von Newslettern und Marketinginformationen (mit Ihrer Zustimmung)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Empfänger personenbezogener Daten
Im gesetzlich zulässigen Umfang können personenbezogene Daten weitergegeben werden an:
- die Geschäftsführung des Potique Hotels;
- technische und betriebliche Dienstleister;
- zuständige Behörden;
- Rechts-, Steuer- oder Wirtschaftsberater;
- berechtigte Dritte im Rahmen gesetzlicher Ansprüche.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten;
- Berichtigung unrichtiger Daten;
- Löschung Ihrer Daten;
- Einschränkung der Verarbeitung;
- Widerspruch gegen die Verarbeitung;
- Datenübertragbarkeit gemäß geltendem Recht.
Anfragen richten Sie bitte an:
E-Mail: marcom@potiquehotel.com
Kontakt zum Verantwortlichen
POTIQUE HOTEL
Verwaltet durch Blue Sea Hotel Management Co., Ltd.
Adresse: 22 Hung Vuong Street, Nha Trang, Khanh Hoa, Vietnam
Telefon: +84 258 3556 999
E-Mail: reservation@potiquehotel.com
Website: potiquehotel.com
Unternehmensregistrierung Nr.: 4201922925
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