ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN

Điều khoản và Điều kiện của Trang web potiquehotel.com (“Điều khoản”)

Quý khách vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sau đây vì chúng liên quan đến mọi quyền truy cập và việc sử dụng trang web của khách sạn Potique.

THỎA THUẬN SỬ DỤNG TRANG WEB

Việc quý khách sử dụng bất kỳ trang web nào của khách sạn Potique (gọi chung là “Trang web này”) được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện sau. Khi sử dụng Trang web này, quý khách đã đồng ý với các điều khoản của khách sạn Potique và đồng ý với Chính sách bảo mật của chúng tôi. Bấm vào đây để xem chính sách bảo mật.

VUI LÒNG ĐỌC KỸ CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY TRƯỚC KHI SỬ DỤNG TRANG WEB.
Việc quý khách sử dụng, xem hoặc tương tác với Trang web này hoặc bất kỳ nội dung, dịch vụ, chức năng nào tại đây, đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý hoàn toàn với tất cả các điều khoản bên dưới. Nếu quý khách không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng ngay lập tức. Nếu quý khách chưa đủ 18 tuổi hoặc không có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, quý khách không được phép sử dụng Trang web này.

Khách sạn Potique có thể sửa đổi, thêm hoặc xóa bất kỳ phần nào của Điều khoản mà không cần thông báo trước, và những thay đổi đó sẽ có hiệu lực ngay lập tức trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng Trang web sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc quý khách chấp nhận các thay đổi đó.

GIỚI HẠN CHO MỤC ĐÍCH CÁ NHÂN, PHI THƯƠNG MẠI

Trang web này chỉ dành cho mục đích cá nhân, không thương mại. Quý khách không được phép sửa đổi, sao chép, phân phối, truyền tải, hiển thị, trình diễn, tái tạo, xuất bản, cấp phép, tạo ra sản phẩm phái sinh, chuyển nhượng hoặc bán bất kỳ thông tin, phần mềm, hình ảnh, văn bản, video, âm thanh, nội dung, nhãn hiệu, kiểu dáng thương mại, tài sản trí tuệ, sản phẩm hoặc dịch vụ nào có trên Trang web.

SỬ DỤNG TRANG WEB

Quý khách cam kết rằng mình có đủ điều kiện pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc. Trang web này không dành cho trẻ vị thành niên. Quý khách xác nhận mình đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực để đặt phòng qua Trang web.

Quý khách cũng cam kết được ủy quyền hợp pháp nếu đặt dịch vụ thay mặt người khác. Việc đặt chỗ phải hợp pháp và trung thực. Không được đặt chỗ ảo, gian lận hoặc nhằm mục đích dự phòng.

Thông tin quý khách cung cấp phải chính xác. Nếu lạm dụng chức năng đặt phòng, quý khách có thể bị từ chối truy cập. Với những dịch vụ tính phí, quý khách phải tuân thủ điều kiện thanh toán và chịu mọi chi phí phát sinh.

Một số mức giá yêu cầu điều kiện cụ thể như ưu đãi đặc biệt. Quý khách có trách nhiệm đảm bảo mình đủ điều kiện. Nếu không, khách sạn Potique có quyền từ chối áp dụng giá đó.

KHÔNG SỬ DỤNG TRÁI PHÉP

Quý khách cam kết không sử dụng Trang web cho các mục đích bất hợp pháp hoặc bị cấm theo các điều khoản này.

BẢN QUYỀN VÀ NHÃN HIỆU

Tất cả nội dung trên Trang web đều thuộc bản quyền của khách sạn Potique hoặc các bên thứ ba được cấp phép. Quý khách không được sao chép, tải lên, đăng tải hoặc phân phối lại bất kỳ nội dung nào khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản. Tất cả nhãn hiệu, tên thương mại, logo đều là tài sản độc quyền và được pháp luật bảo vệ.

QUY TẮC ỨNG XỬ

Quý khách đồng ý không:

  • Tải lên, gửi, truyền nội dung trái pháp luật, phản cảm, đồi trụy, thù địch hoặc xâm phạm quyền riêng tư.

  • Công khai thông tin cá nhân của người khác mà không có sự đồng ý.

  • Gửi nội dung sai sự thật, vu khống hoặc mang tính quấy rối.

  • Vi phạm bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.

  • Truyền tải virus, mã độc, phần mềm gián điệp.

  • Gây quá tải hệ thống, gửi spam, hoặc tấn công trang web.

  • Thử truy cập trái phép vào dữ liệu không dành cho bạn.

  • Sử dụng Trang web cho mục đích vi phạm pháp luật.

LIÊN KẾT NGOÀI

Trang web có chứa liên kết đến trang bên ngoài. Những trang này không do khách sạn Potique kiểm soát và chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, bảo mật, hoặc tính khả dụng của các trang đó. Việc quý khách truy cập là tự chịu rủi ro.

GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

Khách sạn Potique không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào (bao gồm gián tiếp, đặc biệt, hệ quả…) phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Trang web này, dù đã được cảnh báo trước hay không.

Tổng mức trách nhiệm của chúng tôi không vượt quá số tiền quý khách đã trả (nếu có) tại thời điểm xảy ra sự kiện phát sinh khiếu nại.

MIỄN TRÁCH NHIỆM

Quý khách sử dụng Trang web này tự chịu rủi ro. Nội dung cung cấp “nguyên trạng”, không có bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý. Trang web có thể có lỗi, sai sót hoặc thông tin không đầy đủ. Khách sạn Potique có quyền chỉnh sửa các lỗi kể cả sau khi quý khách đã đặt phòng.

Chúng tôi không đảm bảo Trang web hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào đến thiết bị, dữ liệu hoặc thông tin thẻ tín dụng của quý khách do sử dụng Trang web.

BỒI THƯỜNG

Quý khách đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho khách sạn Potique và các bên liên quan không bị thiệt hại đối với mọi khiếu nại, tổn thất, phí tổn, thiệt hại phát sinh từ việc quý khách sử dụng Trang web, bao gồm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.

ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ do tòa án Việt Nam có thẩm quyền giải quyết. Nếu có điều khoản nào vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực. Khách sạn Potique không từ bỏ quyền xử lý hành vi vi phạm trong tương lai nếu không hành động ngay tại thời điểm vi phạm.

1. THÔNG TIN VỀ CHỦ SỞ HỮU WEBSITE (CHI TIẾT: ĐIỀU 29)

– Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ KHÁCH SẠN BIỂN XANH

– Điạ chỉ trụ sở chính: 22 Hùng Vương, phường Lộc Tho, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa

– Điện thoại: 0258 3556 999

– Email: reservation@potiquehotel.com

– Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: 4201922925

Đăng ký lần đầu: ngày 05 tháng 03 năm 2021

Đăng ký thay đổi lần thứ 2, ngày 14 tháng 12 năm 2022

Tại Phòng Đăng Ký Kinh Doanh – Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Tỉnh Khánh Hòa.

– Chủ sở hữu / Người đại diện theo pháp luật: Trương Minh Toàn (Giám đốc)

2. THÔNG TIN VỀ ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG (Chi tiết: Điều 32)

a) Chính sách đảm bảo giá phòng tốt nhất:

Chúng tôi cam kết hoàn trả lại phần chi phí chênh lệch cho đơn đặt phòng của quý khách so với mức giá phòng thấp nhất mà quý khách tìm thấy trên các trang đặt phòng trực tuyến khác.
Nếu tìm thấy giá phòng tốt hơn trên trang web khách sạn Potique, hãy liên hệ với chúng tôi trong quá trình đặt phòng hoặc sau khi hoàn tất quá trình đặt phòng ít nhất 48 giờ. Quý khách chỉ cần gửi cho chúng tôi đường dẫn kết nối của đơn xác nhận đặt phòng, hình ảnh chứng mình giá tốt hơn và với điều kiện đường dẫn kết nối vẫn đang hoạt động trực tuyến. 

Điều kiện của chính sách “Đảm Bảo Giá Phòng Tốt Nhất”
– Các ưu đãi tốt hơn quý khách thấy phải cùng một khách sạn, loại phòng và các quyền lợi đi kèm như: bao gồm hay không bao gồm bữa sáng.
– Các ưu đãi này phải cùng một ngày nhận phòng và cùng một ngày trả phòng.
– Các ưu đãi này phải có cùng điều kiện và chính sách hủy phòng.
– Các ưu đãi này phải có chức năng xác nhận đặt phòng ngay lập tức.

Lưu ý: Quý khách sẽ không cần phải đặt phòng trên website nào khác mà chỉ cần cho chúng tôi thấy sự chênh lệch về giá phòng giữa website của khách sạn Potique và các đơn vị khác.

b) Chính sách hủy, thay đổi đặt phòng, cách hoàn trả tiền:

Khi khách hàng có nhu cầu hủy, thay đổi dịch vụ, khách hàng có thể thực hiện trực tiếp trên trang website nơi mà khách hàng đặt phòng trước đó hoặc liên hệ trực tiếp với cơ sở có thông tin liên hệ, số điện thoại được nêu rõ trong e-mail xác nhận đặt chỗ.

Khách hàng vui lòng thanh toán toàn bộ tiền phòng trước 7 ngày so với ngày nhận phòng. Hủy phòng trong vòng 7 ngày trước ngày nhận phòng, hoặc không đến nhận phòng, sẽ dẫn đến mất toàn bộ số tiền đã thanh toán/đặt cọc. Không liên lạc hoặc không đến nhận phòng trước giờ trả phòng sau đêm đầu tiên thì phần còn lại của đặt phòng sẽ bị hủy.

Trong trường hợp bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, quy định của Nhà Nước và Chính Phủ, khách hàng có lý lịch liên quan đến các vấn đề luật pháp; phía khách sạn sẽ thông báo cho Khách tình trạng đơn đặt phòng kịp thời và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về việc bồi thường chi phí. 

Trường hợp khách hàng đã thanh toán hoặc đặt cọc trước dịch dụ nhưng khách có nhu cầu thay đổi/ hủy đặt phòng đã đặt. Khách sạn sẽ hoàn tiền lại theo điều khoản và điều kiện của mỗi đơn đặt phòng. Những trường hợp yêu cầu hủy/ thay đổi đặt phòng ngoài các điều khoản đã quy định, Khách sạn có quyền thu phí dựa theo chính sách đã nêu ra.

Trường hợp khách hàng không đáp ứng được điều kiện hủy/ thay đổi đặt phòng miễn phí vì lí do bất khả kháng, vui lòng nêu rõ lý do với khách sạn để khách sạn xem xét hoàn lại số tiền đã thanh toán trước cho Khách hàng.

c) Quy trình đặt phòng:

Khi có nhu cầu đặt dịch vụ lưu trú trên website potiquehotel.com, khách hàng thực hiện theo các bước sau đây:

  • Bước 1: Truy cập vào trang web: https://potiquehotel.com
  • Bước 2: Nhấn vào nút BOOK NOW để dẫn đến trang đặt phòng.
  • Bước 3: Chọn ngày nhận phòng, trả phòng, số lượng người lưu trú.
  • Bước 4: Tham khảo thông tin giá và chính sách sửa, hủy đơn hàng của khách sạn mà khách hàng đang có nhu cầu đặt.
  • Bước 5: Sau khi chọn loại phòng phù hợp, khách hàng có thể quyết định đặt hàng bằng cách nhấn nút “Select”, điền thông tin liên lạc, phương thức thanh toán.
  • Bước 6: Quý khách kiểm tra lại các thông tin phòng đã đặt. Nếu quyết định đặt phòng, vui lòng nhấn “Book” để hoàn tất việc đặt phòng.
  • Bước 7: Khách sạn Potique sẽ gửi xác nhận giữ phòng qua email, có nêu rõ dịch vụ, tên khách, giá, ngày nhận phòng, ngày trả phòng, thông tin liên hệ và gửi phương thức thanh toán đặt cọc tiền phòng.
  • Bước 8: Người mua thanh toán tiền đặt cọc cho phòng đã đặt.
  • Bước 9: Khách sạn Potique gửi email cho người mua để xác nhận đã nhận đặt cọc từ người mua.
  • Bước 10: Người mua đến nhận phòng.
  • Bước 11: Người mua thắc mắc, khiếu nại công ty (nếu có)

Ngoài ra, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến khách sạn Potique để đặt phòng với thông tin liên hệ như sau:

d) Phụ Phí:

CHÍNH SÁCH PHỤ PHÍ ĂN SÁNG & GIƯỜNG PHỤ

Tối đa 3 người lớn hoặc 2 người lớn + 2 trẻ em dưới 12 tuổi ở chung 1 phòng (trừ phòng Presidential Suite) & chính sách phụ thu như sau:

  • Miễn phí tối đa 2 trẻ em dưới 6 tuổi ngủ chung giường với bố mẹ.
  • 1 trẻ em từ 6 đến dưới 12 tuổi + 1 trẻ em dưới 6 tuổi chung phòng với 2 người lớn, sẽ tính phụ thu ăn sáng cho em bé từ 6 tuổi trở lên. Phụ thu giường phụ cho trẻ em nếu khách có yêu cầu giường phụ.
  • 2 trẻ em từ 6 đến dưới 12 tuổi chung phòng với 2 người lớn, sẽ tính phụ thu 1 giường phụ cho trẻ em + phụ thu ăn sáng cho 1 trẻ em còn lại.
  • Trẻ em từ 12 tuổi trở lên tính như người lớn.

PHỤ PHÍ NHẬN PHÒNG SỚM / TRẢ PHÒNG MUỘN

* Giờ nhận phòng là 14:00 và giờ trả phòng là 12:00 trưa.

* Việc nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn sẽ dựa trên tình trạng phòng sẵn có vào thời điểm nhận phòng hoặc trả phòng.

Trường hợp khách có nhu cầu đảm bảo nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn, phụ phí được áp dụng như sau:

  • Nhận phòng sớm trước 06:00: 100% phí lưu trú trên chính sách giá Best Flexible Rate.
  • Nhận phòng sớm từ 06:00 đến 10:00: 50% phí lưu trú trên chính sách giá Best Flexible Rate.
  • Trả phòng muộn từ 12:00 đến 15:00: 30% phí lưu trú trên chính sách giá Best Flexible Rate.
  • Trả phòng muộn từ 15:00 đến 18:00: 50% phí lưu trú trên chính sách giá Best Flexible Rate.
  • Trả phòng sau 18:00: 100% phí lưu trú trên chính sách giá Best Flexible Rate.

e) Nội quy khách sạn:

Quý khách vui lòng tham khảo nội quy khách sạn tại đây.

f) Nghĩa vụ của khách sạn và nghĩa vụ của khách hàng trong mỗi giao dịch.

* Khách sạn:

Một trong những nghĩa vụ mà khách sạn Potique cam kết là cung cấp quyền truy cập vào trang web và các dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả, giảm thiểu hết sức mọi rủi ro và cố gắng khắc phục mọi sự cố nhanh chóng. Tuy nhiên, khách sạn Potique có thể buộc phải tạm ngừng hoạt động của trang web mà không cần thông báo, đặc biệt là vì lý do kỹ thuật liên quan đến bảo trì mà không phải chịu trách nhiệm pháp lý.

* Khách hàng:

Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm về nhu cầu, sự lựa chọn của mình đối với các dịch vụ của chúng tôi trên trang web. Khách sạn Potique không chịu trách nhiệm về bất kỳ thông tin sai sót hoặc gian lận nào do khách hàng cung cấp. Ngoài ra, khách hàng phải chịu trách nhiệm về việc sử dụng tài khoản của mình và bất kỳ đặt chỗ nào được thực hiện, thay mặt cho khách hàng và thay mặt cho bên thứ ba, bao gồm cả trẻ vị thành niên. Khách hàng phải thông báo ngay cho khách sạn Potique nếu phát hiện việc dùng tài khoản, thông tin gian lận, sai sót.

Khi khách hàng đồng ý sử dụng trang web và các dịch vụ được cung cấp trên đó phải tuân theo các quy định hiện hành, các Điều khoản và Điều kiện chung của khách sạn Potique. Trong trường hợp Khách hàng vi phạm nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện chung này, khách hàng phải chịu trách nhiệm về những thiệt hại do mình gây ra cho khách sạn Potique hoặc bên thứ ba.

Cụ thể:

 – Bất kỳ đặt phòng hoặc thanh toán nào không thành công, không đầy đủ hoặc gian lận vì một lý do liên quan đến khách hàng sẽ dẫn đến việc khách hàng phải hủy bỏ việc đặt trước dịch vụ mà không có bất kỳ hành động can thiệp từ khách sạn Potique.

– Khách hàng không được đón tiếp nếu có hành vi có khả năng gây rối cho Cơ sở và / hoặc sự lưu trú của các khách hàng khác.

– Khách hàng không được hút thuốc trong khuôn viên cấm hút thuốc của khách sạn và trong phòng ngủ.

– Khách hàng không được làm gián đoạn hoặc can thiệp vào hoạt động của khách sạn, không ảnh hưởng đến sự an toàn của khách sạn hoặc những người bên trong. Bất kỳ hành vi nào trái với đạo đức và gây rối trật tự công cộng tại khách sạn, hoặc kỳ vi phạm Nội quy nào của khách sạn, khách hàng sẽ được yêu cầu rời khỏi mà không có bất kỳ khoản bồi thường và / hoặc hoàn lại tiền nếu thanh toán đã được thực hiện. Trong trường hợp chưa thực hiện thanh toán, khách hàng phải thanh toán giá của dịch vụ đã sử dụng trước khi rời khỏi cơ sở.

– Mọi trẻ vị thành niên phải có người lớn đi cùng và có giấy tờ tùy thân; hoặc người được ủy quyền, được sự đồng ý của cha mẹ (khách sạn có thể yêu cầu bằng chứng về sự đồng ý của cha mẹ trong trường hợp này).

– Khách hàng cũng cam kết đảm bảo rằng các tài nguyên, tài sản, vật dụng như văn bản, hình ảnh, ảnh chụp, tác phẩm âm nhạc, tác phẩm nghe nhìn, phần mềm và trò chơi điện tử…. không được sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào để sao chép, đại diện, cung cấp hoặc truyền đạt đến các tác phẩm vì liên quan bản quyền hoặc liên quan quyền sở hữu trí tuệ…

– Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm về mọi thiệt hại do mình và / hoặc khách của mình gây ra trong khách sạn và sẽ chịu mọi chi phí phát sinh từ thiệt hại đó và / hoặc việc không tuân thủ các quy tắc trên.

3. THÔNG TIN VỀ VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN (Chi tiết: Điều 33)

a) Các phương thức cung ứng dịch vụ:

Khách hàng có thể lựa chọn đặt dịch vụ phòng lưu trú qua email, trang web potiquehotel.com, các kênh đặt phòng online, qua điện thoại hoặc đến trực tiếp tại khách sạn.

b) Thời hạn ước tính cho việc cung ứng dịch vụ:

Khách hàng sẽ nhận được phản hồi xác nhận hoặc từ chối đơn đặt phòng sau khi Khách sạn kiểm tra tình trạng phòng trống và các yếu tố khác (bảo trì, thiên tai, dịch bệnh, v.v…) trong vòng 24 tiếng kể từ khi nhận được yêu cầu đặt phòng (ngoại trừ những ngày Quốc Lễ và cuối tuần).

c) Các giới hạn về mặt địa lý cho việc cung ứng dịch vụ (nếu có)

Không có giới hạn về mặt địa lý cho việc cung cấp dịch vụ lưu trú tại khách sạn.

Khi phát sinh tranh chấp (sau khi Khách hàng đã đặt phòng), Khách hàng có thể khiếu nại với Khách sạn trực tiếp qua hotline. Khiếu nại của Khách hàng được tiếp nhận và sẽ được chuyển đến bộ phận phụ trách trong thời gian 24h và giải quyết trong thời gian sớm nhất.

Trong trường hợp bất khả kháng như thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, quy định của Nhà Nước và Chính Phủ, khách hàng có lý lịch liên quan đến các vấn đề luật pháp; phía Khách sạn sẽ thông tin cho Khách tình trạng đơn đặt phòng kịp thời và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về việc bồi thường chi phí. 

Trường hợp Khách hàng có nhu cầu hủy đặt phòng đã đặt và đáp ứng đầy đủ điều kiện hủy/ thay đổi đăt phòng Khách sạn đã quy định trước đó, sẽ được hoàn tiền theo chính sách của mỗi đơn đặt phòng. Những trường hợp yêu cầu hủy/ thay đổi đặt phòng ngoài các điều khoản đã quy định, Khách sạn có quyền thu phí dựa theo chính sách đã nêu ra.

Trường hợp Khách hàng không đáp ứng được điều kiện hủy/ thay đổi đặt phòng miễn phí vì lí do bất khả kháng, vui lòng nêu rõ lý do với khách sạn để khách sạn xem xét hoàn lại số tiền đã thanh toán trước cho Khách hàng. Việc hoàn tiền sẽ dựa vào quy định của mỗi đơn đặt phòng khác nhau. Việc hoàn tiền này sẽ được nhân viên của Khách sạn thông báo chính thức cho Khách hàng qua email.

4. Thông tin về các phương thức thanh toán (Chi tiết: Điều 34)

Khách hàng cung cấp thông tin thanh toán của mình để:

  • Thanh toán trước cho đặt phòng trước khi lưu trú
  • Đảm bảo cho đặt phòng

Khách sạn có thể chấp nhận các phương thức thanh toán khác nhau như thẻ quốc tế, thẻ nội địa, chuyển khoản, tiền mặt. Trường hợp khách hàng dùng thẻ để đảm bảo đặt phòng hoặc thanh toán trước, khách hàng phải xuất trình thẻ đó cho khách sạn và khách sạn cũng có thể yêu cầu khách xuất trình giấy tờ tùy thân nhằm mục đích ngăn chặn gian lận thẻ tín dụng. Nếu Khách hàng chưa thanh toán trước cho thời gian lưu trú trực tuyến của mình, khách sạn có thể yêu cầu khách hàng đặt cọc hoặc chuyển khoản để đảm bảo thanh toán các khoản tiền tương ứng với các dịch vụ được sử dụng tại chỗ.

Ngoài ra, khách sạn Potique chọn Dịch vụ thanh toán ONEPAY, chấp nhận các loại thẻ quốc tế Visa, Mastercard, American Express (Amex), Diners Club, JCB, Discover (danh sách này có thể thay đổi). Thẻ thanh toán của khách hàng sẽ được kiểm tra tính hợp lệ và có thể bị từ chối vì một số lý do: thẻ bị đánh cắp hoặc bị khóa, lỗi hạn mức, lỗi đầu vào,… Trường hợp có bất kỳ sự cố nào, Khách hàng phải liên hệ với ngân hàng hoặc khách sạn để xác nhận việc đặt trước dịch vụ và phương thức thanh toán.

Đối với phương thức thanh toán chuyển khoản, quý khách vui lòng xem thông tin sau:

  • Tên tài khoản: CONG TY TNHH QUAN LY KHACH SAN BIEN XANH
  • Số tài khoản: 1037547257 (VND) hoặc 1052078459 (USD)
  • Tên ngân hàng: Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi Nhánh Khánh Hòa – VCB KHÁNH HÒA
  • Swift code : BFTV VNVX 006

Trong trường hợp Khách hàng không đến nhận phòng vào ngày đầu tiên và không thông báo khách sạn, toàn bộ đặt phòng của khách hàng sẽ bị hủy bỏ và khách sạn có quyền bán phòng này cho khách khác. Tiền phòng thanh toán trước sẽ không được hoàn trả hoặc bồi thường.

Nếu đặt phòng được đảm bảo bằng thẻ tín dụng hoặc đã được ngân hàng ủy quyền trước, khách sạn sẽ tính phí đêm đầu tiên (bao gồm tất cả thuế phí) trên thẻ tín dụng đã được cung cấp theo điều khoản và điều kiện.

Potique Hotel

22 Hung Vuong Street, Loc Tho Ward, Nha Trang City, Khanh Hoa Province, Vietnam

View On Map

© Copyright Potique Hotel. Website by SevenMedia.Vn

Close